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空姐手記
一百分乘客
副刊 - 空姐手記
週三, 04 24, 2013 03:00 AM
marks.jpg 同一個服務態度可以換來一封投訴信,亦可以換來一封加許信,所以話做面對人的工作,從來都不是易事。
 
紐約的Easter Parade
副刊 - 空姐手記
週一, 04 08, 2013 03:00 AM
EasterParade.jpg若不是主耶穌在二千多年前,為我們的罪被釘死在十架上,並且三天後復活,就不會有復活節,亦不會有Easter Parade這個讓人分享快樂的活動。
 
不是天生購物狂
副刊 - 空姐手記
週三, 03 13, 2013 03:00 AM

shoppinglady.jpg

也許小車真的天生少了購物慾,雖然常有機會以較便宜的價錢買名牌,卻從未動心,常常笑說我的興趣不是〝Shopping〞,而是〝Saving〞!

 
利利是是的初一航班
副刊 - 空姐手記
週一, 02 18, 2013 03:00 AM
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不少飛人朋友,都曾經從乘客手上接過利是,自己在過去十多個新年,卻一次也沒有收過!很想收啊,利利是是嘛。可惜……

 
一樣米養百樣人
副刊 - 空姐手記
週三, 01 30, 2013 03:00 AM

sleeponflight.jpg

無論叫不叫醒客人用餐,空姐都可能會被罵,絕對是「做又死,唔做又死」﹗

 
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